A Ouvidoria Eleitoral do Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso (TRE-MT) informa à sociedade em geral que o horário de funcionamento da Central de Teleatendimento é das 7h30 às 13h30, e não das 7h30 às 18h30. O novo horário cumpre as determinações da Portaria nº 478/2025, que regulamenta o expediente e o trabalho presencial no edifício-sede da Justiça Eleitoral em Mato Grosso e anexo, em regime excepcional, de segunda a sexta-feira, até as 14h.
O documento, assinado pela desembargadora Serly Marcondes Alves, presidente do TRE-MT, entrou em vigor no dia 17 de outubro, com validade até o dia 19 de dezembro. O horário reduzido, por força de portaria, tem o objetivo de melhorar o desempenho do Tribunal no Índice de Desempenho de Sustentabilidade (IDS), alinhado às diretrizes ambientais, sociais e de governança (ESG) e ao Plano de Logística Sustentável (PLS).
A Central de Teleatendimento, denominada Disque-Eleitor, é responsável por receber demandas da sociedade, como pedidos de informação, denúncias e atendimento ao eleitor. É o único canal ativo de atendimento telefônico do TRE-MT, essencial para o exercício de uma escuta ativa. O telefone é o 0800-647-8191.
A Ouvidoria Eleitoral está localizada na Casa da Democracia, nº 4750, Centro Político e Administrativo, em Cuiabá.
Jornalista Anderson Pinho
#PraTodosVerem – A imagem mostra a fachada da Casa da Democracia, prédio anexo ao Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso (TRE-MT), em Cuiabá. Em destaque, a parede com o nome “Casa da Democracia” em letras grandes e pretas. O edifício tem estrutura moderna, rampas de acesso e área externa com calçada larga, gramado e palmeiras sob um céu azul com poucas nuvens.
