Empresários do setor automotivo que desejam melhorar a organização e a eficiência de seus negócios contam com uma nova oportunidade de capacitação oferecida pelo Sebrae. Trata-se da consultoria “Processos – do Check-in ao Check-out”, que tem como objetivo estruturar e padronizar as etapas de atendimento ao cliente, contribuindo para melhores resultados e maior produtividade nas empresas.
A iniciativa faz parte da Trilha do Setor Automotivo – Inicial, um programa voltado ao fortalecimento da gestão e da competitividade de empresas do segmento. A consultoria oferece 16 horas de acompanhamento especializado, focado na análise e organização dos processos internos, desde a entrada do cliente no estabelecimento até a finalização do atendimento.
Durante o processo, os empresários recebem orientação para mapear, organizar e padronizar cada etapa do atendimento, o que contribui para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional.
Entre os principais benefícios da consultoria estão a organização dos processos de atendimento, aumento da eficiência da operação, melhoria na experiência do cliente e redução de falhas e retrabalho, fatores que impactam diretamente no crescimento do faturamento, da produtividade e do ticket médio das empresas.
O investimento para participar da consultoria é de R$ 888,00, com possibilidade de parcelamento em até 12 vezes sem juros, facilitando o acesso dos empreendedores à capacitação.
Além das 16 horas de consultoria em processos, os participantes também poderão contar com bônus opcionais, que incluem 16 horas de consultoria em Marketing Digital e 8 horas de orientação com Agente de Crédito e Finanças, ampliando ainda mais as oportunidades de desenvolvimento para o negócio.
A proposta é transformar a forma como as empresas atendem e fidelizam seus clientes, promovendo maior organização interna e fortalecendo a competitividade no mercado.
Empresários interessados em participar podem entrar em contato com o Sebrae para obter mais informações e garantir uma vaga na consultoria.