Atenção viajantes: o check-in digital agora é um procedimento obrigatório para todos os meios de hospedagem no Brasil, uma medida que visa agilizar a entrada em hotéis e modernizar a coleta de dados do setor.
A nova regra, estabelecida pelo Ministério do Turismo, determina que hotéis, pousadas, resorts e hostels utilizem a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes em formato eletrônico.
Na prática, a mudança permite que o turista faça o pré-cadastro pela internet, via e-mail ou WhatsApp, antes mesmo de chegar ao destino.
Ao apresentar o comprovante digital ou um QR Code na recepção, o tempo de espera pode ser reduzido em até 80%, eliminando a necessidade de preencher formulários de papel no balcão e enfrentar longas filas.
Apesar da obrigatoriedade para os estabelecimentos, o processo para o cidadão é flexível.
O governo recomenda o uso da conta Gov.br para o acesso, mas quem tiver dificuldades técnicas ou não possuir o cadastro ainda poderá realizar o registro manualmente com o auxílio dos atendentes.
Para menores de 18 anos, os dados devem ser incluídos no registro dos pais ou responsáveis; já estrangeiros podem utilizar o número do passaporte no sistema, que possui versões em inglês e espanhol.
É importante destacar que a digitalização não tem o objetivo de monitorar a rotina dos cidadãos, mas sim de gerar estatísticas precisas para o planejamento de políticas públicas.
O Ministério do Turismo esclarece que o sistema segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo o sigilo das informações e a segurança jurídica de quem viaja.
Atualmente, cerca de 28% dos estabelecimentos do país já operam totalmente com a nova plataforma, e a expectativa é que a adesão total ocorra gradualmente nos próximos meses.